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‘전주책사랑포인트 책쿵20’ 이용자 95% “만족”
조은정 | 2021-12-02

- ‘전주책사랑포인트 책쿵20’ 온라인 설문조사서 이용자의 95%가 만족한다는 응답 보여
- 지속 이용할 의사 있냐는 질문서 97.5%가 ‘있다’ 응답, 지역 서점 이용도 87.6%가 ‘늘었다’ 답변


전주시가 독서문화를 확산시키고 지역 서점의 경영 안정을 돕기 위해 도입한 ‘전주책사랑포인트 책쿵20’이 이용자들로부터 큰 만족도를 얻고 있는 것으로 나타났다. 시는 최근 ‘전주책사랑포인트 책쿵20’ 이용자 757명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시한 결과 참여자의 95%가 만족한다는 응답이 나왔다.


 ‘전주책사랑포인트 책쿵20’은 32곳의 지역 서점에서 책을 구매할 때 정가의 20%를 포인트로 받아 할인받고, 12개 시립 도서관에서 책을 대출한 후 반납할 때마다 1권당 50포인트(원)을 적립 받을 수 있는 제도로, 지난 8월 17일 시작됐다.


설문조사 결과 ‘전주책사랑포인트 책쿵20’ 이용으로 도서 구매가 ‘늘었다’는 응답은 79.3%로 집계됐으며, 지역 서점 이용이 늘었는지에 대한 문항에서는 ‘늘었다’가 87.6%로 조사됐다. 또 향후 지역 서점을 지속적으로 이용할 의사가 있느냐는 질문에서는 97.5%가 ‘있다’고 응답했다. 특히 지난 1년 동안 도서를 구매한 경로에 관한 질문에서 온라인 서점과 대형서점을 이용했다는 응답이 64.8%에 달했던 것으로 나타난 만큼 시는 기존 온라인 서점 이용자의 지역 서점 유입이 늘었을 것으로 보고 있다.  이용자들은 기타의견을 통해 지속적인 서비스 시행과 포인트 상향, 참여서점 확대 등을 건의하기도 했다.


이와 관련 시행한 지 100여 일이 지난 ‘전주책사랑포인트 책쿵20’은 가입자 수 5,970명을 기록하며 순항하고 있다. 이 기간 시민들은 총 4,947건의 포인트를 사용해 5,112만5570원을 할인받아 도서를 구매하는 혜택을 누렸다. 또 지역 서점 도서 매출은 2억5562만7890원에 달하는 것으로 집계됐다.


한 도서관 이용자는 “도서관에서 책을 빌려보는 데 그치지 않고 ‘책쿵20’으로 지역 서점을 접할 기회가 늘면서 서점에 머물며 소통하는 시간을 갖다 보니 책에 관한 관심이 더욱 높아졌다”며 “즐겁게 책을 보고, 사는 만족감에 더해, 지역경제에도 도움이 된다고 생각하니 앞으로 더 많이 이용해야겠다”고 전했다.


최락기 전주시 책의도시인문교육본부장은 “이번 설문조사 결과 많은 시민들이 ‘전주책사랑포인트 책쿵20’에 높은 만족을 보이며, 도서관과 지역 서점을 이용해 주고 있다”면서 “시민들의 발길이 지역 서점에 활기를 불어넣는 불씨가 될 것으로 기대하고 있으며, 내년에도 지속적으로 사업을 추진해 독서문화 확산 및 지역 서점 활성화에 노력할 것”이라고 말했다.


문의 : 전주시 책의도시정책과(063-230-1811)