[전주다움]은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

목차

제1조 개인정보의 처리 목적

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

제3조 처리하는 개인정보의 항목

제4조 개인정보파일의 등록 현황

제5조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

제6조 개인정보 영향평가의 수행 결과

제7조 개인정보의 제3자 제공

제8조 추가적인 이용・제공 판단기준

제9조 개인정보 처리의 위탁

제10조 가명정보의 처리

제11조 개인정보의 파기 절차 및 방법

제12조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

제13조 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

제14조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

제15조 개인정보 보호책임자

제16조 권익침해 구제방법

제17조 개인정보 처리방침의 변경

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제1조 개인정보의 처리 목적

1. 전주다움은 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 정기구독 신청

소식지 정기구독 신청을 위한 본인확인, 식별, 부정이용 방지, 공지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

1. 전주다움은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

① 구독신청 : 구독해지시 까지

제3조 처리하는 개인정보의 항목

전주다움은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 구독신청

① 필수항목 : 이름, 이메일

② 선택항목 : 휴대전화번호, 주소

제4조 개인정보파일의 등록 현황

전주다움은 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

1. 개인정보파일 상세

① 개인정보파일은 운영하는 공공기관의 명칭 : 전북특별자치도 전주시

② 개인정보파일의 운영근거 : 잡지 등 정기간행물의 진흥에 관한 법률 시행령

③ 개인정보파일의 처리목적 : 구독신청자 관리 및 정기 간행물 배포

④ 개인정보 보유기간 : 구독해지 시까지

제5조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

1. 전주다움은 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

2. 또한, 전주다움의 <처리목적> 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.

3. 전주다움은 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

제6조 개인정보 영향평가의 수행 결과

1. 전주다움은 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.

2. 전주다움은 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

① 개인정보파일의 명칭 : 구독신청자 명단

② 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 

  - 필수항목 : 이름, 이메일

  - 선택항목 : 휴대전화번호, 주소

③ 영향평가 수행연도 : 2024년

제7조 개인정보의 제3자 제공

1. 전주다움은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 전주다움은 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

3. 전주다움은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제8조 추가적인 이용・제공 판단기준

1. 전주다움은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용・제공할 수 있습니다. 

2. 이에 따라 전주다움은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용・제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

▶ 제공하는 개인정보의 당초 수집 목적인 소식지 정기구독 신청을 위한 본인확인, 식별, 부정이용 방지, 공지사항 전달 등의 목적을 위한 것으로 수집 목적과 관련성이 있습니다.

▶ 정보주체는 서비스 계약 과정에서 전주다움 정기구독 서비스 특성 상 개인정보의 제공이 있을 수 있음을 예측 가능합니다.

▶ 정보주체의 요청에 따라 전주다움 정기구독 서비스를 제공하기 위해 제공되는 정보로써, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않습니다.

▶ 안심번호 사용 등 개인정보 노출을 최소화하기 위한 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

제9조 개인정보 처리의 위탁

1. 전주다움은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

① 수탁업체 : (주)한국페이퍼

② 위탁업무 내용 : 고지사항 전달, 웹사이트 및 시스템 관리

③ 개인정보의 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료 시까지

2. 전주다움은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제10조 가명정보의 처리

전주다움은 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다.

▶ 가명정보의 처리에 관한 사항

  - 구분 : 방문자 집계

  - 처리목적 : 방문자 유입 경로 및 콘텐츠 별 유입률 분석

▶ 법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  - 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 정기적 직원 교육

  - 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 

                      고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

  - 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제11조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 전주다움은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차 : 전주다움은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 전주다움은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 전주다움의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

② 파기방법 : 전주다움은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제12조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

1. 정보주체는 전주다움에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

2. 권리 행사는 전주다움에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 전주다움은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.

- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

7. 전주다움은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8. 전주다움은 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 전주다움은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서

  - 부서명 : 전주시 홍보담당관

  - 연락처 : 010-6312-4250, jdaum100@korea.kr, 팩스(063-281-2609)

제13조 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

전주다움은 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

① 내부관리계획 수립·시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

② 정기적 직원 교육 : 개인정보취급자의 성격에 따라 전주다움 관라자 및 용역업체를 대상으로 연1회 이상 온라인교육 및 현장교육을 실시하고 있습니다.

2. 기술적 조치

① 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

② 접속기록의 보관 : 개인정보취급자의 개인정보처리시스템 접근 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 그러나 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다.

③ 접근통제시스템 설치 : 외부 및 비인가된 사용자의 접근을 통제하고 권한별 통제 및 작업 이력 감사 수행을 위한 접근통제시스템을 설치 및 운영하고 있습니다.

④ 고유식별정보 등 개인정보의 암호화 : 이용자의 고유식별정보 등 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며 개인정보가 포함된 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하여 관리하고 있습니다.

⑤ 보안프로그램 설치 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손의 방지를 위한 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검을 수행하고 있습니다.

3. 물리적 조치

① 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

② 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 : 개인정보 보관서류 및 데이터베이스 시스템 등이 위치한 물리적 보관장소에 대한 비인가자의 출입통제 절차를 수립 및 운영하고 있습니다.

제14조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 전주다움은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키()’를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

① 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

② 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제15조 개인정보 보호책임자

1. 전주다움은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

  - 성명 : 이강준

  - 직책 : 기획조정실 실장

▶ 개인정보 보호담당자

  - 성명 : 최예서

  - 직책 : 정보화정책과 주무관

▶ 전주다움 개인정보 보호책임자

  - 성명 : 임은영

  - 직책 : 홍보담당관 팀장

  - 연락처 : 063-281-5025, pterine@korea.kr, 팩스(063-281-2609)

▶ 전주다움 개인정보 보호담당자

  - 성명 : 임재백

  - 직책 : 홍보담당관 주무관

  - 연락처 : 063-281-5026, jdaum100@korea.kr, 팩스(063-281-2609)

2. 정보주체는 전주다움의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 전주다움은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제16조 권익침해 구제방법

1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 전주다움은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

  - 부서명 : 전주시 홍보담당관

  - 연락처 : 063-281-5026, jdaum100@korea.kr, 팩스(063-281-2609)

3. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정・삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제17조 개인정보 처리방침의 변경

1. 이 개인정보 처리방침은 2024. 9. 19.부터 적용됩니다. 

2. 이전의 개인정보 처리방침은 개인정보 보호담당자에게 요청하시면 확인하실 수 있습니다.

  - 성명 : 임재백

  - 직책 : 홍보담당관 주무관

  - 연락처 : 063-281-5026, jdaum100@korea.kr, 팩스(063-281-2609)